Opći uvjeti poslovanja
Dobrodošli na službeni webshop SWAY CLOTHING j.d.o.o.
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju korištenje internet trgovine dostupne na web adresi www.swayclothing.hr i odnose se na prava i obveze svih korisnika i trgovca prilikom kupnje proizvoda putem webshopa.
Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima i u cijelosti ih prihvaćate.
1. Osnovni podaci o trgovcu
SWAY CLOTHING j.d.o.o.
Trg ulika – Piazza degli olivi 2,
52210 Rovinj, Hrvatska
OIB: 00013724206
Email: info@swayclothing.hr
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Pazinu pod MBS: 130159796
2. Općenito
Ovi uvjeti poslovanja usklađeni su s odredbama Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektroničkoj trgovini, te Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).
SWAY CLOTHING j.d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, a sve promjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici.
3. Cijene proizvoda
Sve cijene prikazane u webshopu izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.
Trošak dostave nije uključen u cijenu proizvoda, osim ako nije drugačije naznačeno (npr. besplatna dostava iznad 100 €).
Trgovac zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
4. Narudžba
Kupovina se obavlja dodavanjem proizvoda u košaricu i prolaskom kroz proces narudžbe, koji uključuje:
-
Odabir proizvoda
-
Unos podataka za dostavu i naplatu
-
Odabir načina plaćanja
-
Potvrdu narudžbe
Kupoprodajni ugovor između kupca i trgovca smatra se sklopljenim u trenutku kada trgovac elektronički potvrdi narudžbu.
5. Načini plaćanja
Na webshopu SWAY CLOTHING dostupni su sljedeći načini plaćanja:
-
Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro)
-
Plaćanje putem PayPala
Plaćanje se vrši u eurima (EUR).
6. Dostava
-
Dostava se vrši na području Republike Hrvatske.
-
Narudžbe iznad 100 € imaju besplatnu dostavu.
-
Za narudžbe manje od 100 €, dostava se naplaćuje 5 €.
-
Rok dostave: 2–5 radnih dana od potvrde narudžbe.
-
Dostavu vrši ugovorena dostavna služba.
-
Kupac će biti obaviješten putem emaila o statusu svoje narudžbe.
Više informacija potražite u sekciji Uvjeti dostave i povrata.
7. Raskid ugovora i povrat
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
Detaljne informacije o pravu na povrat, proceduri i uvjetima dostupne su u sekciji Uvjeti dostave i povrata.
8. Odgovornost za materijalne nedostatke
SWAY CLOTHING j.d.o.o. odgovoran je za materijalne nedostatke proizvoda sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima.
Kupac je dužan obavijestiti trgovca o postojanju vidljivih nedostataka u roku od 2 mjeseca od dana kada je otkrio nedostatak.
9. Reklamacije i prigovori
Reklamacije i pisani prigovori kupac može poslati:
-
Emailom na: info@swayclothing.hr
-
Poštom na adresu:
SWAY CLOTHING j.d.o.o.
Trg ulika – Piazza degli olivi 2,
52210 Rovinj, Hrvatska
Trgovac će na pisani prigovor odgovoriti u roku od 15 dana od dana zaprimanja.
10. Autorska prava
Sav sadržaj objavljen na web stranici (tekstovi, slike, logotipi, dizajn itd.) zaštićen je autorskim pravima i vlasništvo je tvrtke SWAY CLOTHING j.d.o.o. ili korišten uz dozvolu nositelja prava.
Zabranjeno je korištenje sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti.
11. Izjava o zaštiti privatnosti i kolačića
SWAY CLOTHING j.d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika sukladno pravilima zaštite privatnosti i kolačića, dostupnim na podstranici politike privatnosti i kolačića.
12. Rješavanje sporova
Svi sporovi koji mogu proizaći iz korištenja ove web stranice i kupoprodaje proizvoda rješavat će se mirnim putem.
U slučaju nemogućnosti mirnog rješenja, nadležan je Općinski sud u Puli.
Kupci imaju pravo i na alternativno rješavanje sporova putem platforme Europske komisije:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Završne odredbe
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se od dana objave na web stranici i vrijede do opoziva.
SWAY CLOTHING j.d.o.o. zadržava pravo izmjene bez prethodne najave.